Condiciones del servicio de OjoLote Psicología

Versión 1, del 14 de octubre de 2026 (psicologia-condiciones-2026-10-v1).

Estas condiciones se aceptan al crear la cuenta, junto con el Contrato de encargo del tratamiento y la Política de privacidad. Si cambian, te avisamos antes (punto 11).

1. Quién presta el servicio

Álvaro Manso Rojas, empresario individual (autónomo) que opera con la marca OjoLote, con NIF 29517702P y domicilio en calle Siracusa 1, 2.º B, 41007 Sevilla (España). Contacto: privacidad@ojolote.com. En estas condiciones le llamamos «OjoLote».

2. Qué es OjoLote Psicología

Una herramienta para tu consulta: agenda semanal, fichas de pacientes, sesiones que se pasan a texto con inteligencia artificial, borradores de resumen y facturas.

• La IA ayuda, no decide. Pasa la voz a texto y prepara borradores. No diagnostica, no recomienda tratamientos y no sustituye tu criterio. Lo que propone lo revisas tú antes de usarlo.
• El audio no se guarda. Cada tramo de voz se pasa a texto y se descarta. En OjoLote solo queda el texto, cifrado.
• Las facturas las preparas tú. OjoLote rellena cada factura con tus datos; tú la revisas y decides enviarla. Lo que diga la factura, y lo que declares a Hacienda, es responsabilidad tuya.

3. Quién puede usarlo

• Profesionales de la psicología mayores de edad, habilitados para ejercer y colegiados cuando la ley lo exija.
• Solo con un código de invitación que da el equipo de OjoLote. Cada código vale una vez.
• La cuenta es personal: se entra con un enlace que llega a tu correo, sin contraseña. Cuida el acceso a ese correo; quien lo tenga puede entrar en tu consulta.

4. Lo que te comprometes a hacer

• Usar el servicio solo para tu actividad profesional.
• Informar a cada paciente de que usas OjoLote y, antes de pasar sus sesiones a texto con IA, pedirle su consentimiento. Te dejamos un modelo de información y consentimiento que puedes adaptar. Si un paciente no quiere, no transcribas sus sesiones: puedes seguir usando la agenda y la ficha.
• Guardar el secreto profesional y cumplir las normas de tu profesión.
• Revisar lo que prepara la IA antes de incorporarlo a la historia clínica.
• Revisar cada factura antes de emitirla.
• No intentar entrar en datos de otras consultas ni usar el servicio para algo distinto de lo que es.

5. Precio

Mientras dure la fase por invitación, OjoLote Psicología es gratis. Si algún día pasa a ser de pago, te lo diremos con al menos 30 días de antelación y no se cobrará nada sin que lo aceptes expresamente.

6. Tus datos de cuenta

De tus propios datos (nombre, correo, nombre de la consulta, la dirección de internet y el navegador con que aceptaste estas condiciones, y las sesiones de acceso) el responsable es OjoLote. Los usamos para darte el servicio y mantenerlo seguro (art. 6.1.b y 6.1.f del RGPD). Todo lo demás (plazos, derechos, reclamaciones ante la AEPD) está en la Política de privacidad.

7. Los datos de tus pacientes

Son tuyos: tú eres el responsable y OjoLote solo los trata por encargo tuyo, para darte este servicio. Lo regula el Contrato de encargo del tratamiento, que aceptas junto a estas condiciones.

8. Disponibilidad y copias

Hacemos lo razonable para que el servicio funcione siempre y hacemos copias de seguridad diarias, pero no podemos garantizar que nunca haya cortes. Si necesitas una copia de los datos de tus pacientes, pídela a privacidad@ojolote.com y te la entregamos en un formato legible en un máximo de 30 días.

9. Baja

• Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a privacidad@ojolote.com.
• Antes de borrar nada te ofrecemos una copia de los datos de tus pacientes. Después los borramos en un máximo de 30 días; las copias de seguridad desaparecen en su ciclo normal (hasta 35 días).
• Ojo con la historia clínica: la ley te obliga a conservarla al menos cinco años desde el alta de cada proceso (Ley 41/2002). Si te das de baja, guárdala fuera de OjoLote.
• Si alguien usa la cuenta para algo ilícito o contra estas condiciones, OjoLote puede suspenderla avisando antes, salvo que haya que pararla de inmediato para proteger a los pacientes o a otras consultas.

10. Responsabilidad

OjoLote responde de lo que hace mal en el servicio. No responde de las decisiones clínicas ni de lo que se emita sin revisar. La responsabilidad total de OjoLote se limita a la mayor de estas cantidades: lo que hayas pagado en los últimos 12 meses o 500 euros. Este límite no se aplica en caso de dolo o culpa grave, ni a lo que la ley no permite limitar.

11. Cambios en estas condiciones

Si las cambiamos, te avisamos al menos 30 días antes y te pedimos que las vuelvas a aceptar. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja (punto 9) antes de que se apliquen.

12. Ley y tribunales

Se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, los juzgados de Sevilla, salvo que una norma obligatoria diga otra cosa.